Política de privacidad
🔄 Cambios
¿Prefieres cambiar tu producto por otro? Escríbenos y te ayudamos a gestionarlo de forma rápida y sencilla.
✉️ ¿Cómo hacer una devolución?
Escríbenos a [ventas@regaloideas.es o por WhatsApp al +34643736636] indicando:
Número de pedido
Motivo de la devolución
Fotos si se trata de un producto defectuoso
Te responderemos en menos de 24 h con las instrucciones.
Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, realizaremos el reembolso en un máximo de 7 días a través del mismo método de pago.
En Regaloideas.es queremos que estés feliz con tu compra. Si algo no es como esperabas, puedes devolverlo dentro del plazo y condiciones que detallamos aquí:
🔁 ¿Puedo devolver un producto?
Sí, puedes devolver un producto si:
Lo recibiste en mal estado o con algún defecto.
No era lo que esperabas y está sin usar.
El paquete se dañó durante el envío.
📌 No aceptamos devoluciones de productos personalizados, salvo que tengan algún error o defecto (por ejemplo, nombres mal escritos, grabados incorrectos o piezas dañadas).
⏱️ Plazo para devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar la devolución.
